专注于
小微企业的 CRM
Zoho Bigin 的使命是为您提供在单一平台上简化客户运营所需的一切。Zoho Bigin 可以在单一平台上集中管理客户，包括销售线索、服务票据、客户引导、订单交付、合同管理等。它使小型企业能够通过替换传统电子表格或过时的销售管理解决方案来快速实现数字销售，在更短的时间内完成更多交易。
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小企业开展业务难，使用电子表格管理客户只会让业务变得更难
在传统的客户管理场景中，电子表格发挥着重要作用。随着业务发展，越来越多的电子表格只会降低管理效率。是时候抛弃电子表格转而采用小企业客户关系管理软件了，这是让业务持续增长的不二之选。
不再使用电子表格的 6 个原因
23% 客户数据可见性差。
21% 数据复制和手动输入。
18% 丢失数据的风险。
16% 安全问题。
12% 数据共享困难。
10% 其他的。
CRM 解决方案：
帮助您管理客户的
优先选择
以消费者为中心，将责任交给 Bigin
Bigin 可以轻松将日常的客户管理流程固定下来并实现自动化。Zoho Bigin 使您的不同团队能够协同工作，为您的消费者创造尽可能最佳的体验，从筛选潜在客户到完成交易，再到处理重要的售后活动。
团队管道
我们将 Bigin 进行了扩展，重新定义小企业 CRM ，它不仅仅用于管理销售。您可以将所有面向客户的流程统一在一个 Bigin 帐户下，并享受不依赖大量复杂技术来运营公司的灵活性。
客户信息
通过将所有客户信息存储在您的 Bigin 帐户中，您面向客户的员工将全面了解您的潜在客户和客户，从而使他们能够更有效地处理客户关系和互动。
充分沟通与客户互动
良好的客户关系建立在有效的沟通基础上。为了让您的企业与客户保持联系，Bigin 支持包括电子邮件、电话、社交媒体和网络表单在内的各种渠道。您可以通过这些渠道与客户进行互动，回应客户的需求和问题，确保及时有效的沟通。
用自动化代替重复劳动
您是否经常陷入到日常的琐碎工作中？通过 Bigin 轻松创建工作流程，摆脱单调乏味的工作，将注意力聚焦需要关注的重要行动。自动化处理重复性的任务，让您有更多时间和精力去应对关键问题，提高工作效率，获得更好的业务结果。
随时随地管理客户
对于小型和微型企业来说，操作和决策的灵活性至关重要，这就是为什么 Bigin 致力于成为以移动为先的解决方案。无论您身在何处，只要需要，您都可以随时随地方便地获取完整的业务信息。享受随时随地获取信息的便利，让您在移动中也能高效地管理和处理业务，确保您的业务不受时间和地点的限制。
选择 Bigin 的更多理由
易于使用
Zoho Bigin 不需要任何经验即可为您运行。Bigin 的操作简单易懂，旨在让您轻松上手。无论您是初次接触 CRM 还是寻求更简单的解决方案，Bigin 都能满足您的需求，并为您提供出色的用户体验。
经济实惠
我们可以肯定地说，Bigin 是目前市场上相对经济实惠的 CRM ，每用户每月仅需 50 元（按年购买）。
简洁明了
Bigin 广受好评的操作界面和设计得到了增强，可在网络和移动设备上实现更快的性能和更愉快的用户体验。
被专家评为小型企业最佳 CRM
Bigin 是一种创新的面向小企业的 CRM 解决方案，旨在满足即使是最小型企业的需求。它提供了一个基于流程的布局和工作流程，以及一个简洁直观的用户界面，易于使用。Bigin 的定价合理，可以轻松升级到 Zoho 生态系统的其他产品。
Brent Leary,
CRM Industry Analyst and Small Business Advisor
许多小型企业在运营过程中大量依赖电子表格。虽然电子表格对于管理数字数据非常方便，但在与客户建立关系方面并不是很理想。因此，使用像 Bigin 这样专为非常小型企业设计的服务，可以提高建立良好客户关系的可能性，帮助企业发现、吸引和保留客户。
在寻找合适的 CRM 解决方案时，许多小企业主可能需要在功能和成本之间做出权衡，因为许多 CRM 解决方案将必要的功能锁在了额外的订阅费用内。最近，Zoho 推出了一款全新的 CRM 解决方案，以极为实惠的价格为小企业提供了必要的 CRM 功能。